Los Indicadores Estadisticos mas utilizados en los Sistemas de Informacion Gerencial y Toma de Decisiones

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  Las TIC y la Calidad en los SI.
  La revolucion generada por las transformaciones actuales tiene un enfoque amplio llegando al mundo organizacional, mucho más en el mundo de los negocios, pero no totalmente en el sector científico y académico, lo cual no significa que no existan importantes esfuerzos e iniciativas en este sentido. Hoy más que nunca, las TIC facilitan que el diseño de los sistemas puedan tener en cuenta los requerimientos de información de los distintos niveles de dirección. En consecuencia, los sistemas son evaluados a través de la aplicación de criterios tales como: oportunidad, calidad y confiabilidad. Estas tecnologías facilitan los procesos de trasmisión e intercambio de la información
  Entre las características de calidad deseables en una vista de datos ideal están:
  · Relevancia: proporción de datos necesarios para la aplicación.
  · Facilidad: obtención fácil de los valores de los datos.
  · Claridad: términos claramente definidos.
  · Totalidad: inclusión de todos los elementos de datos necesario.
  · Esencialidad: exclusión de los elementos de datos innecesarios.
  · Precisión: dominio de valores suficientemente grande para soportar aplicaciones.
  · Identificacion: facilidad de identificacion de las entidades.
  · Robustez: vista suficientemente amplia como para no requerir cambios periódicos.
  · Flexibilidad: facilidad para la modificacion.
  · Homogeneidad: definición de los tipos de entidad con los atributos necesarios.
  Todas las características enunciadas son deseables para una vista ideal, lo cual no significa que un buen SI tenga que poseerlas todas, lo importante es su identificacion, priorizacion y trabajo por la inclusión de la mayor cantidad posible de las mismas.
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  Los SI y la toma de decisiones.
  Los SI van mucho más allá que el diseño y desarrollo del subsistema informático. Un SI puede definirse como "un conjunto de componentes interrelacionados que permiten capturar, procesar, almacenar y distribuir información para apoyar la toma de decisiones y el control de una institución", además de ayudar a dichos directivos y personal a analizar problemas, visualizar cuestiones complejas y crear nuevos productos en un ambiente intensivo de información. La gestión de la información está orientada al control, preservacion y retención de la información. Las necesidades de información pueden ser relativas a hechos presentes o a situaciones futuras, con el objetivo de realizar una dirección proactiva. Las necesidades de información se agrupan según las unidades organizativas de la institución y las aplicaciones que cada una de ellas lleve a cabo. Resulta importante la necesidad de información sobre el entorno, implicando un mecanismo de observacion que provea constantemente información relativa a los principales factores estrategicos: competencia, tecnología y política, entre otros. Igualmente, resulta una constante el analisis de información sobre aspectos claves de la organizacion como I+D, producción, recursos humanos y finanzas, entre otros. La elección o combinación de diversos procedimientos, lógicamente dependerá de las condiciones específicas de cada institución y de los individuos que la componen.